| 545 | 16 | 128 |
| 下载次数 | 被引频次 | 阅读次数 |
以"用户为中心"成为当前媒体实现增长的核心竞争力。本文以用户期望为中介变量,研究内容质量、视觉效果、系统效率对移动新闻用户体验的作用和影响机制,从而构建移动新闻媒体用户体验模型。通过对上海5所高校学生进行抽样调查和实证研究发现,视觉效果、内容质量、用户期望、系统效率对移动新闻用户体验产生积极影响,其中视觉效果贡献度最高,其次是用户期望,最后是内容质量和系统效率;研究还发现系统效率、内容质量、视觉效果均会对用户期望产生积极影响,并通过用户期望对用户体验产生积极影响。
Abstract：[1]党君.移动新闻客户端的用户体验分析[J].编辑之友,2015(9).
[2]郭全中.传统媒体的新媒体转型.无趣、问题与可能的途径[J].新闻记者,2012(7).
[3]B.Joseph Pine II,James H.Gilmore著,毕崇毅译.体验经济[M].机械工业出版社,2012.
[4]用户体验ttp://baike.baidu.com/link?url=Y1p_5QO9c B P6Cqpn2KAs WKTb QT2xp94r GOv5__m9dsiao TK0l Nn GFIZ7pb2Qh T O06Rg Pk X8ql H_Xb Xe Q69b2Dz ADEZ31j Oz8x3x WCi N03kgb A59Cqzm Sc NV75g Byf GL.
[5]朱健勇.新闻客户端内容分析与用户体验——以一点资讯和搜狐新闻为例[J].新闻研究,2015(12).
[6]赵雪薇.移动新闻客户端的用户体验实证研究[D].暨南大学,2015.
[7]Peter Morville.User Experience Design[EB/OL].http://semanticstudios.com/publications/semantics/000029.php,2006-03-20.
[8]Hassenzahl M.The Quality of Interactive Products:HedonicNeeds,Emotions and Experience[M].Ghaoui C.Encyclopediaof Human Computer Interaction,2005.
[9]Kamaljeet Sandhu&Brian Corbitt:User Learning Experience in Web-Based System:A Case Study[M].Berlin,Heidelberg:Springer,2003.
[10]Mahlke S.Factors Influencing the Experience of Website Usage[M].New York,ACM Press,002:846-847.
[11]林闯,胡杰,孔祥震.用户体验质量(Qo E)的模型与评价方法综述[J].计算机学报,2012(1).
[12]Vaataja H.User experience evaluation criteria for mobile news making technology-findings from a case study[C].In Proc.of the OZCHI,2010.
[13]Flavian C.,Carlos R.The choice of digital newspapers:influence of reader goals and user Experience[J].Internet Research,2006(3).
[14]赵雪薇.移动新闻客户端的用户体验实证研究[D].安徽大学,2015.
[15]薛涵,朱娜娜.移动增项现实技术推动图书馆体验创新[J].图书馆学研究,2015(7).
[16]董开栋,谢金文.手机新闻媒体用户满意度模型构建及实证研究——基于上海某高校学生的调查分析[J].新闻与传播研究,2014(3).
[17]Wolfgang Welsch.重构美学[M].陆扬,张岩冰译.上海:上海世纪出版接团,2006.
[18]侯莹.基于用户体验的手机界面视觉表现分析[J].包装工程,2016(5).
[19]刘冰,卢爽.基于用户体验的信息质量综合评价体系研究[J].图书情报工作,2011(22).
[20]Yilmaz.M.R.An information-expectation framework for decisions under uncertain[J].Journal of Multi-Criteria Decision Analysis,1992(2).
[21]秦银,李彬彬,李世国.产品体验中的用户期望研究[J].包装工程,2010(5).
[22]刘冰,宋漫莉,张放.网络用户信息期望维度模型构建实证研究[J].图书情报工作,2012(16).
[23]廖文俊.用户期望在Web网站设计中的应用研究[D].江南大学,2013.
[24]程鹏,高丹,李刚:情报心理学[M].武汉:湖北人民出版社,2004.
[25]张玉利.管理学[M].天津:南开大学出版社,2004.
[26]彭兰.内容转型为产品的三条线索[J].编辑之友,2015(4).
[27]Heinstrm.J.Five Personality Dimensions and Their Influence on Information Behavior[J].Information Research,2003(1).
[28]Klein,G.and Jiang.J.J.Seeking consonance in information systems.Journal of Systems and Software,2001(6).
[29]Fornell Claes.A national customer satisfaction barometer.the Swedish expericnce.Journal of Marketing,1992(1).
[30]Delone,W.H and Mc Lean.E.R.Information system success:the quest for the dependent variab-le[J].Information Systems Research,1992(3).
[31]杨焕.智能手机移动互联网应用的界面设计研究[D].武汉理工大学,2013.
[32]吴祐昕,王慧,张楠.移动应用界面的视觉传播原理及效果[J].新闻记者,2014(2).
[33]郑德俊.网络环境下信息用户需求满足分析[J].情报杂志,2004(8).
[34]辜晓进.内容至上地位永难撼动——兼与《旗帜鲜明地反对“内容为王”》商榷[J].新闻记者,2014(9).
[35]郜书锴.场景理论:开启移动传播的新思维[J].新闻界,2015(17).
[36]郭全中.传媒转型与内容为王的讨论[J].编辑之友,2014(4).
[37]Grinroos.C and Lindberge.Intergrated Markting Communications:the communication aspect of retationship marketing[J].Intergrated Marketing Communication Research Journal,1998(1).
[38]宋漫莉.网络环境下用户信息期望与信息质量关系实证研究[D].天津师范大学,2012.
(1)UCC即RSS模式,以用户自己生产的内容为主,支持用户的纯个性化订阅,平台不生产内容。
(2)PGC模式的新闻客户端为用户提供信息服务和甄选服务。
(3)ACC模式的新闻客户端其新闻资讯来源于各类新闻媒体资源的抓取,依赖于大数据时代的数据挖掘分析技术,按照用户使用习惯和兴趣爱好进行推送。
基本信息:
中图分类号:G210.7
引用信息:
[1]谢金文,邹霞.移动新闻用户体验模型构建及实证研究——基于上海5所高校学生的调查[J].西南民族大学学报(人文社科版),2017,38(07):119-124.
基金信息:
国家社会科学重点项目“移动传播背景下的新闻理论更新与实践对策研究”(16AXW001)阶段性成果
2017-07-10
2017-07-10